전기세 자동이체 신청 및 해지 진행하기
전기요금 자동이체를 신청하기 위해서는 한국전력 사이버지점에 방문하면 됩니다. 한국전력 사이버지점을을 검색후 접속하면 되는데요. 상단에 있는 신청 / 접수 메뉴로 이동해 좌측에 있는 자동이체 신청을 택하면 됩니다. 이 과정에서 전기요금 고지서에 있는 고객번호 입력이 필요하며, 납부방법은 계좌이체, 신용카드, 증권계좌 중 선택이 가능합니다.
고객번호를 모르는 경우
고지서를 보면 한전고객번호 확인이 가능하지만, 이를 소지하지 않고 있거나 확인이 어렵다면 한전 고객센터 문의를 통해서도 자동이체 신청 및 해지 진행이 가능합니다. 국번없이 123으로 연락하면 되며, 운영시간은 24시간입니다.
스마트한전 앱 이용하기
한국전력공사 사이버지점에서 제공하는 온라인서비스를 그대로 모바일로 옮겨놓은 어플리케이션입니다. 전기요금 자동이체 신청 및 해지 외에도 요금 계산, 납부 및 조회가 가능하며, 전기사용 관련 정보 및 위험설비 신고 및 고장 신고, 사업소 찾기, 고객 상담 신청 등의 서비스를 지원하고 있습니다. 전기요금 납부의 경우 30만원 미만의 요금에 대해서만 일부 신용카드 결제가 가능합니다.