한전 사이버지점 고객번호 등록 및 관리 방법
한국전력 사이버지점 이용 시 다양한 궁금증 해결이 가능할 뿐만 아니라 여러 혜택도 제공받을 수 있습니다. 자동이체나 요금 납부 외에 여러가지 민원 신청이 가능하기 때문인데요. 고객번호 조회 또한 가능합니다.
고객번호 등록 및 관리하기
개인고객이라면 홈페이지 접속 후 my kepco -> 전기사용정보관리 -> 고객번호관리 메뉴로 이동해 번호 추가 및 삭제가 가능합니다. 이사로 인해 전기 사용 장소가 변경된 경우에도 탈퇴할 필요 없이 기존 고객번호 관리를 이용하면 되며, 새로 이사간 장소의 고객번호를 추가하는 방식으로 전기요금 관련 정보를 제공받을 수 있습니다.
한전 고객번호란?
전기사용 계약단위 별로 부여되는 고유번호입니다. 전기요금 청구서 상에도 우측 상단에 기재되어 있으며, 사이버지점에서 전기 사용 관련 유용한 정보 확인이 가능합니다. 아파트에 거주 중이라면 아파트 전체가 하나의 고객번호로 한전과 계약되어 있을 수 있습니다.
고객번호 조회방법
모바일 어플인 스마트 한전을 이용하면 고객번호 조회가 가능합니다. 스마트한전 어플 첫 화면에 있는 ‘고객번호 찾기’메뉴를 통해 확인하면 됩니다. 만일 이전 사용자가 명의자로 되어 있어 명의변경이 필요하다면 사이버지점 내에서 신청접수 -> 업무찾기 -> 명의 변경 메뉴로 이동해 처리 가능합니다.